Garantía
Garantía de Devolución de Dinero de 100 Días:
Aquí en ORNAMENTS, nos esforzamos por hacer que cada pieza de joyería sea tan preciosa y hermosa como el momento que conmemora. Estamos tan seguros de la calidad de nuestro producto que ofrecemos una Garantía de Devolución de Dinero de 100 Días gratuita en todos los pedidos. La Garantía de Devolución de Dinero de 100 Días solo es válida durante 100 días a partir de la fecha de entrega. Simplemente envíe un correo electrónico a uno de nuestros miembros del equipo de soporte en hello@ornamentsco.com. Luego reemplazaremos o reembolsaremos su pedido. No reembolsamos los costos de envío.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
La política de devolución con garantía de devolución de dinero incluye los siguientes términos:
- Toda la joyería debe ser devuelta dentro de los 100 días posteriores a la entrega para ser elegible.
- La joyería no debe haber sido dañada, manipulada o expuesta a condiciones que la hagan inutilizable.
- Este artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin estrenar, con etiqueta y en su embalaje original.
- El artículo debe poseer todos los accesorios originales que se enviaron con él.
- Todos los manuales y embalajes necesarios deben ser devueltos con él.
- Debe estar en condiciones sin daños, sin cortes ni marcas en su cuerpo.
- El monto del reembolso no cubre los cargos de transporte ya que fueron pagados a los servicios de entrega.
- Usted será responsable del costo de envío de la devolución.
La política de devoluciones comienza desde la fecha de entrega.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Hay ciertas situaciones donde solo se otorgan reembolsos parciales (si aplica). Por ejemplo, si falta la caja y el embalaje.
Normalmente procesamos las devoluciones dentro de 7 días hábiles.
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Garantía de 2 años:
- Ofrecemos 2 años de garantía en todos los productos.
- Antes de devolver cualquier artículo, debe contactar a nuestro amable Servicio al Cliente en hello@ornamentsco.com.
- El artículo debe ser devuelto antes de que se emita cualquier reembolso.
- Naturalmente, la cobertura de la garantía no se extiende a daños causados por desgaste normal, accidentes, mal uso, falta de mantenimiento, negligencia, desastres naturales u otras causas externas.
- La garantía queda anulada si la joyería ha sido caída, mal utilizada, dañada por agua, modificada o manipulada alterando el diseño original del fabricante. No reembolsaremos pagos por reparaciones realizadas por reparadores terceros no autorizados por Ornaments.
- Las reparaciones por terceros anularán la garantía del Vendedor.
